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Cet arti­cle fait suite à un précé­dent arti­cle sur com­ment véri­fier ses cour­riels à dis­tance.

Vous avez enreg­istré un nom de domaine (ex. nathaliefortin.ca) et vous l’avez inscrit avec un hébergeur Web. Vous avez créer votre adresse cour­riel et vous êtes prêt à recevoir vos cen­taines de mes­sages. Mais com­ment y accéder? Rassurez-vous, rien de sor­cier là-dedans !

Le graphique ci-haut illus­tre de façon sim­pli­fiée la com­mu­ni­ca­tion qui s’effectue lorsque vous voulez pren­dre vos cour­riels. Un serveur de cour­riel emma­ga­sine tous les mes­sages envoyés à votre adresse cour­riel, par exem­ple serveur@nathaliefortin.ca et les garde jusqu’à ce que vous les retiriez.

Pour retirer vos cour­riels du serveur, vous avez prin­ci­pale­ment 3 façons :

Cour­rielleurs

Un cour­rielleur est un logi­ciel vous per­me­t­tant de lire et écrire des cour­riels. Out­look, Out­look Express, Live et Thun­der­bird sont les plus con­nus. Pour com­mencer à les utiliser, vous devrez au départ con­fig­urer votre compte courriel.

La con­fig­u­ra­tion requiert oblig­a­toire­ment 4 infor­ma­tions essen­tiels à la com­mu­ni­ca­tion entre le serveur de cour­riels et votre cour­rielleur, soit :

1. Nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur est par­fois la même chose que l’adresse cour­riel. Véri­fier avec votre four­nisseur de ser­vice ou votre Webmestre pour con­naître vos codes d’accès.

2. Mot de passe.

3. Nom du serveur entrant (c’est le nom du serveur de cour­riel avec lequel vous souhaitez retirer vos cour­riels envoyé à serveur@nathaliefortin.ca).

4. Nom du serveur sor­tant. Il est impor­tant d’entrer le nom du serveur de votre con­nec­tion Inter­net. Par exem­ple, si votre ser­vice Inter­net est avec Vidéotron, vous devrez utiliser relais.videotron.ca . Ceci fait parti du ser­vice pour lequel vous payez. Après tout, Postes Canada n’acceptera pas d’envoyer du cour­rier pour vous si vous ne payer pas les frais de tim­bre, non?

Vous aurez égale­ment besoin d’entrer d’autres infor­ma­tions telles que : votre nom, adresse cour­riel, adresse de retour, etc. Même si vous devez entrer ces infor­ma­tions pour com­pléter la con­fig­u­ra­tion de votre compte cour­riel avec votre cour­rielleur (ex. Out­look), celles-ci ne sont pas (à ce moment) oblig­a­toire pour votre com­mu­ni­ca­tion avec votre serveur de courriels.

Par con­tre, ce sont des infor­ma­tions impor­tantes pour vous iden­ti­fier lorsque vous envoyer des mes­sages, pour que la per­sonne qui reçoit votre mes­sage sâche  qui le lui envoie. Le nom cor­re­spond à celui qui est affiché sur la ligne “De” à côté du sujet et de la date.

Une autre con­fig­u­ra­tion d’intérêt est de garder ou non une copie de votre cour­riel sur le serveur ou non. Lorsque vous cliquez sur “Envoyer et recevoir”, est-ce qu’une copie de vos cour­riels sera gardée sur le serveur de cour­riel. Si vous avez de l’espace illim­ité, vous pou­vez garder une copie. Par con­tre, si votre espace est lim­ité, il serait préférable de ne pas cocher cette option, de ne pas garder une copie sur le serveur. Si vous n’avez plus de place, les cour­riels vous étant des­tinés rebondiront à l’envoyeur en men­tion­nant que le compte est over quota. Dans ce cas, si vous tenez à vos cour­riels (en tant qu’archive) vous devrez penser à faire des copies de sauve­g­arde et à éventuelle­ment les trans­férer lorsque vous aurez un nou­vel ordinateur.

Nav­i­ga­teurs

Vous pou­vez égale­ment véri­fier vos cour­riels, donc accéder au serveur de cour­riels, avec un nav­i­ga­teur. Il y a plusieurs nav­i­ga­teurs mais les plus pop­u­laires sont les suiv­ants : Inter­net Explorer, Fire­fox et Chrome.

Vous pour­rez accéder à vos cour­riels via un logi­ciel Web­mail qui est offert avec la plu­part des hébergeurs. Par exem­ple, hotmail.com est un four­nisseur de cour­riel avec égale­ment une plate­forme Web­mail. C’est à dire un cour­rielleur qui n’a pas besoin d’être installé sur votre ordi­na­teur pour vous per­me­t­tre d’y lire vos cour­riels. Vous aurez seule­ment besoin de l’adresse URL du Web­mail de votre four­nisseur ainsi que votre nom d’utilisateur et mot de passe.

L’avantage prin­ci­pal est que vous pou­vez accéder à vos cour­riels facile­ment à par­tir de n’importe quel ordi­na­teur. Si vous util­isé plusieurs ordi­na­teurs, vous pour­rez avoir tous vos mes­sages au même endroit. Donc, lorsque vous voy­agez, tant que vous aurez une con­nec­tion Inter­net et un ordi­na­teur, vous pour­rez lire vos messages.

Si vous avez une adresse cour­riel avec un nom de domaine per­son­nal­isé, par exem­ple nathaliefortin.ca, je vous con­seille d’utiliser le ser­vice de mes­sagerie de Google — gmail.com — qui vous per­met de regrouper plusieurs adresses cour­riels “sous le même toit” et ainsi sim­pli­fier vos com­mu­ni­ca­tions. (Vous pou­vez lire cet arti­cle qui parle plus en détails de gmail.com.)

Mais encore ici, une même com­mu­ni­ca­tion est faite entre le nav­i­ga­teur et votre serveur de courriels.

Télé­phones intelligents

Une autre façon de rester con­necter à votre mes­sagerie élec­tron­ique est par l’entremise de télé­phones intel­li­gents tels que le iPhone et le Black­berry (de nou­veaux mod­èles sor­tent comme des petits pains chauds ces jours-ci !).

Encore une fois le prin­ci­ple de base reste : une com­mu­ni­ca­tion entre votre télé­phone intel­li­gent (via un logi­ciel de mes­sagerie) et votre serveur de cour­riels. Les mêmes infor­ma­tions vous seront demandées : nom d’utilisateur, mot de passe et le nom de votre serveur entrant (pop).

Si vous avez des ques­tions, envoyez-moi un cour­riel…

C’est le temps des vacances et si vous n’êtes pas équipé d’un télé­phone vous le per­me­t­tant, vous vous deman­dez peut-être com­ment vous pour­rez à par­tir du chalet ou dans des cafés, véri­fier si vous avez reçu des courriels?

La solu­tion que je préfère et utilise depuis main­tenant plusieurs années est gmail.com , un pro­duit de Google. Avec les années Gmail s’est per­fec­tionné et offre main­tenant plusieurs options intéres­santes telles que :

• Accès à dis­tance via un nav­i­ga­teur Web (Inter­net Explorer, Fire­fox, etc.)
• Ce qui vous per­met de véri­fier vos cour­riels sur n’importe quel ordi­na­teur, peu importe où vous êtes. Tout ordi­na­teur, Microsoft our Mac­In­tosh, pos­sède un nav­i­ga­teur Web.
• Sig­na­ture personnalisable.
• Vous pou­vez per­son­nal­isé vos cour­riels avec une sig­na­ture pré-réglée. Depuis peu, vous pou­vez égale­ment con­fig­urer une sig­na­ture spé­ci­fique pour plus d’une adresse courriel.
• Sup­porte plus d’une adresse courriel.
• Ce qui sig­ni­fie que vous pou­vez rediriger dans la même boite toutes vos adresses cour­riels et même con­fig­urer l’adresse de retour pour cha­cunes d’elles.
• Par exem­ple, tous mes cour­riels adressés à info@nathaliefortin.ca sont redirigés automa­tique­ment vers mon adresse @gmail.com et dans mes con­fig­u­ra­tions, je peux ajouter l’adresse de retour info@nathaliefortin.ca . Ce qui me per­met d’également répon­dre avec cette même adresse et non celle @gmail.com . C’est plus professionnel.
• Pleins d’autres options avec intérêts vari­ables selon votre situation.

Gmail vous offre une grande quan­tité d’espace, sauve­g­ardé sur un site externe et … c’est gratuit !

Voici les étapes à suivre pour utiliser Gmail pour vos cour­riels d’affaire.

Étape 1
Vous devez vous créer un compte avec Gmail.com .
Cli­quer ici.

Étape 2
Cli­quer sur “Paramètres” en haut à droite et ensuite sur l’onglet “Comptes et importation”.

Étape 3
Dans la troisième sec­tion, sous “Véri­fier les mes­sages avec le pro­to­cole POP3”, cli­quer sur le bou­ton “Ajouter un compte de mes­sagerie POP3” et suivez les instruc­tions. (Utiliser les serveurs de gmail.)

Étape 4
Valider votre demande en entrant le code qui vous sera envoyé par cour­riel à l’adresse cour­riel précédem­ment entrée.

Étape 5
Au tra­vers votre hébergeur Web, con­fig­urer une redi­rec­tion automa­tique vers votre adresse cour­riel gmail.com .

C’est tout !

Ajouter une signature

Étape 1
Cli­quer sur “Paramètres” en haut à droite. Vous serez par défaut dans l’ongler “Général”.

Étape 2
Descen­der dans la page et aller sous la sec­tion “Sig­na­ture” et sélec­tion­ner votre adresse cour­riel dans le menu déroulant.

Étape 3
Dans l’encadré, taper votre sig­na­ture. Vous pou­vez la for­mat­ter de dif­férentes façons ainsi que d’y ajouter lien et image.

Et voilà ! Vous avez une signature.

Utiliser le Web­mail offer par votre hébergeur Web

Une autre option est d’utiliser le ser­vice Web­mail qui est offert avec plusieurs hébergeur Web. Votre site Inter­net est acces­si­ble grâce à un hébergeur Web, et celui-ci offre sou­vent un accès Web­mail aux cour­riels (un peu comme vous accéder à hotmail).

Par con­tre, l’interface util­isa­teur est par­fois moins con­viviale et offre moins d’options intéres­santes que Gmail.

Renseignez-vous auprès de votre hébergeur pour con­naître les détails.

Vérifiez-vous vos cour­riels même en vacance? Si oui, com­ment faitez-vous?

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J’entends encore à  l’occasion que cer­tains gens utilisent des accusés de récep­tion lorsqu’ils envoient un courriel.

Il est impor­tant de noter qu’un accusé de récep­tion n’est pas une garantie que vous recevrez une con­fir­ma­tion que votre mes­sage a bien été reçu. Ce qu’un accusé de récep­tion fait c’est afficher une fenêtre séparée qui demande au des­ti­nataire de con­firmer à l’expéditeur qu’il a bien reçu votre mes­sage. Par con­tre, il a le choix de cli­quer sur “ok” pour con­firmer ou “annuler”. S’il clique sur “annuler” vous ne devrez pas de confirmation.

Égale­ment, la plu­part des inter­face web (web­mail) telque gmail.com n’affiche tout sim­ple­ment pas d’avis d’accusé de réception.