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Connaissez-vous vos visiteurs?

Connaissez-vous le nombre de personnes qui visitent votre site à tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois? Savez-vous de quelle région proviennent-ils? Ou même combien de temps ils passent sur votre site? Est-ce que le contenu les intéresse?
Si votre réponse est non, lisez ce qui suit.
Au contraire des publicités papiers pour lesquels vous ne pouvez avoir aucune garantie que les gens regardent vraiment votre publicité pour laquelle vous avez payé souvent un prix fort, un site Internet est un outil dynamique qui vous permet d’en apprendre d’avantage sur vos clients actuels et futurs.
Tout dépendant de votre champs d’exploitation, le temps moyen passé sur votre site variera mais en-deça de, disons, 30 secondes, on peut sûrement s’entendre à l’unanimité, que votre site n’a sûrement pas su attirer l’attention que vous recherchiez lorsque vous avez décidé d’investir temps et argent sur votre présence Web.
Comment peut-on savoir combien de visites mon site Internet attire? L’outil que je préfère pour les statistiques est Google Analytics. Il est très complet et nous permet de connaitre une foule d’information. Ce qui peut parfois embêté les débutants dans la compréhension de ce qu’ils y voient.
Il y a plusieurs livres qui se vendent sur le sujet – entre autre dans la collection For Dummies.
Connaitre le nombre de visiteurs peut, par exemple, vous aider à développer du contenu qui intéressera d’avantage, ou à vérifier la performance de d’autres formes de publicités (est-ce que votre annonce dans le journal vous a apporter beaucoup de visites sur votre site Internet?) et plus encore.
Développement de votre site Web
Les statistiques peuvent également être un outil important dans le développement de votre site. Vous pouvez savoir, entre autre, la résolution d’écran et la vitesse de connexion Internet de vos visiteurs. Par exemple, si la majorité de vos visiteurs sont encore sur une connexion basse vitesse (56k : ce que je doute fort…), vous n’aurez pas intérêt à bâtir votre site avec beaucoup d’images puisque celles-ci seront trop longues à télécharger ce qui fera que vos visiteurs quitteront fort probablement votre site avant que toutes les images soient apparues.
Efforts sur les réseaux sociaux
Vous investissez des efforts (temps et argent) sur les réseaux sociaux, les statistiques vous permettront de voir si ceux-ci vous sont profitable. Encore une fois, le temps passé sur votre site sera un bon indicateur. Vous pouvez avoir beaucoup de visite provenant de Facebook mais si ceux-ci ne passent en moyenne que 30 secondes, mais qu’en revanche, vos visiteurs provenant de Twitter passent en moyenne 2 minutes, il serait peut-être préférable de dédier plus de temps à ce dernier.
Si vous aimeriez avoir des statistiques sur votre site Internet, demandez à votre webmestre, il (ou elle) devrait être en mesure de vous aider.
Sinon, vous pouvez communiquer avec moi.
Un nom de domaine vous avez dit?
Qu’est-ce qu’un nom de domaine?
C’est un mot ou un agencement de mots suivi d’une extension que des internautes utilisent dans la barre d’adresse pour naviguer sur des sites Internet.
Par exemple, nathaliefortin.ca est un nom de domaine. .ca étant l’extension.
C’est également une façon de vous promouvoir en tant qu’entreprise, de permettre à vos clients de se rappeler de vous.
Il existe plusieurs extensions différentes telles que .com, .org, .net, .qc.ca, etc.
Avant même de penser à trouver un nom d’entreprise, vous devriez vous assurer qu’un nom de domaine approprié soit disponible. Plus le nom que vous aimeriez est court et commun, plus les chances sont fortes qu’il soit déjà enregistré.
Évidemment, si vous utilisez votre nom complet et qu’il n’est pas très commun, vous devriez être en mesure de vous approprier un nom de domaine avec au moins une des extensions.
Vous pouvez vérifier la disponibilité d’un nom de domaine auprès d’un régistraire. Un hébergeur Web offre souvent également le service de régistraire. Par contre, attention ! de bien vérifier que celui-ci est digne de confiance et qu’il enregistrera bien votre nom de domaine à votre nom et que vous n’aurez pas la surprise de ne pas être en mesure d’en reprendre possession lorsque vous voudrez changer d’hébergeur ou autre.
Une référence de quelqu’un qui s’y connait dans le domaine et ayant une expérience avec le registraire pourrait vous assurer une vie sans problèmes. Du moins du côté de votre nom de domaine.
Un autre point important à considérer lorsque vous choisirez votre nom de domaine est de vous assurer des considérations suivantes :
1. Qu’il est facile à prononcer. Il ne sera pas nécessaire seulement transmis par écrit. Vous pourriez avoir à donner l’adresse de votre site Internet (le nom de domaine sert ultimement à celà) à des clients l’hors d’une rencontrer dans un 5 à 7 ou autre.
2. Que la grande majorité des gens savent comment l’épeler. Un “L”? Deux “N”? Au pluriel ou pas? Faites des tests avec votre entourage.
3. Si votre nom d’entreprise (ou organisme) est très long, éviter de choisir des lettres en abréviation tel que BMNPST.ca . Ces lettres sont celles les plus difficiles à comprendre par téléphone ou dans une salle bondé de monde ou on entends pas bien. B peut passer pour P, M peut passer pour N, etc. Au bout du compte, vous perdrez votre visite. Dans ce cas, choisissez plutôt une autre combinaison de mots qui représente bien ce que vous faites ou offrez. Par exemple, le CCRO qui traite l’apnée du sommeil possède également le nom de domaine apnee.ca .
Vous pouvez également enregistrer plus d’un nom de domaine et les faire rediriger vers le même site Internet.
Avez-vous un nom de domaine? Avez-vous vécu une expérience désagréable avec un registraire ou hébergeur web?
Dropbox : partager sans encombrements
Vous connaissez peut-être Dropbox ou en avez entendu parler?
Non? Dropbox est un service qui permet le partage facile, économique et sécuritaire de données sur Internet. Vous pouvez sauvegarder des données sur leur serveur sans ouvrir de compte (les cookies doivent être activés et si vous changez d’ordinateur, vous n’aurez pas accès aux données), ouvrir un compte gratuit ou un compte payant.
Au moment où j’écris cet article, le compte de base gratuit vous offre 2gigs d’espace disque. Ce qui, tout dépendant de votre situation, devrait pouvoir combler une bonne partie de vos besoins, du moins, par exemple, lorsque vous voyager.
À quoi Dropbox vous servira?
Dropbox est un équivalent d’un réseau local, que vous avez peut-être déjà au bureau, moins les encombrement de mettre en place le dit réseau, l’entretien par un technicien (ou par vous) et les limitations qu’un tel arrangement vous impose.
Ainsi, lorsque vous voyager ou même que vous aller à un diner d’affaire avec un client, il vous sera possible d’accéder facilement le document Word ou Excel, contenant les informations pertinentes pour votre réunion.
Pour accéder à Dropbox, vous aurez besoin d’un portable ou d’un téléphone mobile de type iPhone, d’avoir préalablement installer l’application iPhone ou le logiciel pour ordinateur de bureau, et bien entendu d’avoir déposé les documents que vous souhaités consulter à distance dans votre compte Dropbox.
Dropbox peut également être une alternative intéressante pour le partage de documents entre collègue de travail qui se situent dans des bureaux différents, voir éloignés. Une fois votre compte créer, il vous est possible de créer des dossiers et de partager ceux-ci avec une ou plusieurs personnes. Ainsi, tout simplement, en autant que l’autre personne ait accès à Internet, il vous sera possible d’échanger sans tracas et en toute sécurité.
Vous pourriez envoyer des documents par courriel, mais parfois les fichiers volumineux voyagent moins bien et vous aurez plusieurs versions du même fichier à gérer dans le cas, par exemple, de révision de documents.
Le document mît sur Dropbox peut être éditer ainsi que sauvegardé à ce même emplacement. Plus besoin de chercher où le fichier a été sauvegardé sur votre ordinateur ou le réseau, quelle version est la bonne et l’ai-je bien envoyé?
Textes sous forme d’images
Il y a plusieurs façon de bâtir un site Internet. Comme le dicton le dit si bien, il y a plus d’un chemin qui mène à Rome!
Par contre, aujourd’hui le référencement Internet est très important, pour ne pas dire crucial. Si vous n’êtes pas trouvé sur Google (ou autre engins de recherche) vous obtiendrez un rendement beaucoup moindre pour votre site Internet et en bout de ligne c’est votre chiffre d’affaire qui en souffrira. Après tout, vous dépensez beaucoup d’argent pour faire construire votre site Internet et ensuite l’entretenir, il est donc normal que vous vous attendiez à un retour sur votre investissement.
Ainsi donc, une des façons plus archaïque de bâtir un site est de le faire à l’aide d’images. Ceci facilite le positionnement du design par contre, pour le texte, les engins de recherches ne peuvent le lire. Les engins de recherche peuvent lire du texte tapé et non des images.
C’est un énorme désavantage, puisque c’est le texte en grand partie qui permet aux engins de recherche de déterminer si votre site Internet est pertinent par rapport à ce que vous offrez en tant qu’entreprise (ou travailleur autonome). Et en utilisant que des images, les engins de recherche ni voit rien.
En y ajoutant des mots-clé (dans l’arrière scène du site), vous n’arriverez tout de même pas à faire croire à Google et autre que votre site est plus pertinent que ceux contenant beaucoup de texte et sera répondre aux questionnements des internautes.
Un être humain peut lire du texte inséré dans des images mais pas un engin de recherche.
