Posts Tagged ‘démarrer’

Quelle est la différence entre tous ces “médias”? Lequel ou lesquels choisir? Et comment les utiliser?

Toutes de bonnes questions et à moins d’y dédié plusieurs heures par semaine, il est difficile seul de s’y retrouver. Je vais essayer de vous éclairer quelque peu.

Site Web ou blogue?
On me pose à l’occasion cette question. Pour moi, ça se ressemble beaucoup aujourd’hui. Le blogue “conventionnel” offre maintenant d’ajouter des pages statiques ressemblant au site Internet tel que nous sommes habitué de voir. Alors que de plus en plus de site Internet offre maintenant un blogue intégrer à leur site Internet. Ça revient assez au même sauf qu’un blogue est une “page” où nous ajoutons régulièrement du texte qui est affiché sous forme de liste (ou autre). Un blogue c’est du contenu qui sert à informer sur nos produits/services/promotions, c’est une façon d’amorcer une conversation avec notre clientèle / nos clients potentiels. C’est aussi une façon de remplir notre site Internet de contenu pertinent qui intéressera les engins de recherche (Google, Yahoo!, etc.).

Par contre, bloguer demande un certain investissement de temps. Un billet par année ne suffit pas et pourrait même passer le message que vous ne vous intéresser pas à la conversation via votre site Internet. Qui aimerait entendre sur une boite vocale un message du genre “Je serai de retour à mon bureau le lundi 2 février 2006…” Alors que nous sommes en 2010 ! Comme moi, vous vous diriez sûrement que ce n’est plus un bon numéro ou que la personne ne s’occupe pas très bien de ses affaires.

Tout dépendant de votre champs de travail, la fréquence de publication pourrait varier. Mais idéalement, un message par semaine au minimum serait bien. Comme je répète souvent : “Si vous êtes passionné par ce que vous faites, vous devriez être en mesure d’en parler.” Inspirez-vous de questions que vos clients vous posent ou de vos expérience de tous les jours. Je ferai sûrement un billet sur ce sujet assez complet.

Twitter
Twitter est une forme courte de conversation. Vous pouvez à l’aide de message de 140 caractères à la fois, permettre à vos abonnés d’apprendre à mieux vous connaître, à montrer votre expertise dans votre domaine, à démontrer votre passion et à l’occasion faire connaître vos produits.

Par contre, attention! Vous ne devez pas parler que de vous. Qui s’intéresse à écouter quelqu’un parler que de lui? Vous devez fournir un contenu d’intérêt et aussi vous intéresser aux autres, par exemple, en effectuant des “re-tweets”. L’authenticité est maître.

Facebook
Particulière si votre clientèle est en-dessous de 40 ans, vous devriez avoir une présence sur Facebook. Vous avez beau ne pas vouloir embarquer dans la “mode”, ne pas y croire, c’est à mon avis un incontournable. Mais attention! Il faut s’en occuper aussi. Si vous partez, par exemple, une fan page où vous n’allez jamais faire acte de présence, ce n’est pas bon non plus. Facebook est une autre façon ne démarrer une conversation avec votre clientèle. Si quelqu’un entre dans votre boutique, un bonjour est de rigueur, tout comme une réponse à un commentaire laissé sur votre page.

LinkedIn
Réseau social à caractère plus unique au monde professionnel. Je crois qu’il y a de l’intérêt à s’y intéresser dû à sa popularité montante. Vous pouvez prendre des arrangements pour que ce que vous publiez sur Twitter apparaisse en totalité ou en partie automatiquement sur LinkedIn (status). Vous pouvez y publier de l’information sur votre entreprise, nom, numéro de téléphone, biographie, emplois antérieurs, etc. Le but n’étant pas d’être “ami” avec les gens. Mon profil.

L’objectif de base des réseaux sociaux pour l’entreprise est de démarrer une conversation, de vous faire connaître. Soyez là et dite bonjour !

Si ce billet ne réponds pas à toutes vos questions, communiquez avec moi. La première consultation est gratuite.

Vous n’avez pas entendez parler de Twitter? Vous vous demandez ce que mange en hiver Twitter? Si vous devriez commencer à l’utiliser? Comment commencer à l’utiliser?

Ce message est pour vous.

Le service Twitter existe depuis quelques années, même si ce n’est que récemment qu’il est devenu aussi populaire. Ce qu’offre Twitter est assez simple, un moyen de communiquer rapidement et efficacement 140 caractères ou moins.

Ces 140-caractères-ou-moins peuvent être transmit de différentes façons. La plus simple est via leur site Internet à Twitter.com . Avant de pouvoir commencer à “Twitter”, vous devrez d’abord vous créer un compte, qui ne vous prendra que quelques petites minutes, en cliquant sur le bouton “S’inscrire maintenant”.

Et qu’est-ce que je fais avec Twitter? Twitter vous propose de répondre à la question suivante : “What’s happening?” (Que ce passe-t-il?). Que faites-vous présentement? Qu’y-a-t-il de nouveau?

Dans un contexte d’affaire, ça vous permet de garder contact avec vos clients, fournisseurs, collègues en les informants de vos progrès d’entreprise (obtension d’un nouveau contrat, l’offre d’un nouveau service, une promotion, etc.). Twitter vous permet également de vous garder à l’affût de ce qui se passe dans le monde (selon vos intérêts) aujourd’hui – à cette minute près.

Évidemment, ce n’est pas du jour au lendemain que vous aurai 2.6 millions de “followers” comme Oprah. Vous pourrai au fils du temps ajouter vos contacts qui sont également sur Twitter et d’autres pourront aussi vous ajouter à leur compte Twitter.

Avec Twitter, vous pouvez suivre quelqu’un sans que cette personne est l’obligation de vous suivre. Par exemple, je suis Oprah, mais il est normale qu’elle ne souhaite pas me suivre. Par contre, c’est souvent un bon procédé que de suivre quelqu’un après que celle-ci est choisi de vous suivre. Mais c’est évidemment sans obligation.

De même que vous pouvez choisir de suivre quelqu’un et plus tard changer d’avis. Twitter vous permet de facilement gérer vos contacts et leurs permissions.

Vous pouvez rendre vos “Tweets” public – ils seront alors vus par tous qui le souhaitent – ou privé – seulement par ceux que vous autoriserai.

Il vous est également possible de personnalisé votre “page” Twitter afin de refléter votre image corporative (ou de marque) pour ceux qui visiteront directement votre page Twitter. Oui puisqu’il est possible de retirer les Tweets à partir de divers outils sociaux telque Facebook et même que vos abonnés peuvent reçoivent des nouvelles de vous directement sur leur cellulaire ou par courriel.

Vous pouvez m’écrire si vous aimeriez obtenir plus d’informations sur Twitter ou aimeriez de l’aide pour votre démarrage sur Twitter!