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5 con­seils pour choisir votre nom de domaine

Par Nathalie Fortin

Votre nom de domaine : une par­tie de votre image.

Votre nom de domaine fait par­tie de votre image «cor­po­ra­tive». Pourquoi, avec votre adresse cour­riel, faire de la pub­lic­ité pour Sym­pa­tico, Hot­mail, Vidéotron ou Gmail lorsque vous pour­riez le faire pour vous? Read the rest of this entry »

Quel choisir? Site Inter­net, blogue, Twit­ter, Face­book, LinkedIn, …?

Par Nathalie Fortin

La fameuse baleine Twitter.

Quelle est la dif­férence entre tous ces “médias”? Lequel ou lesquels choisir? Et com­ment les utiliser?

Toutes de bonnes ques­tions et à moins d’y dédier plusieurs heures par semaine, il est dif­fi­cile seul de s’y retrou­ver. Je vais essayer de vous éclairer quelque peu.

Site Web ou blogue?
On me pose à l’occasion cette ques­tion. Pour moi, ça se ressem­ble beau­coup aujourd’hui. Le blogue “con­ven­tion­nel” offre main­tenant d’ajouter des pages sta­tiques ressem­blant au site Inter­net tel que nous sommes habitué de voir. Alors que de plus en plus de sites Inter­net offrent main­tenant un blogue inté­grer à leur site Inter­net. Ça revient assez au même sauf qu’un blogue est une “page” où nous ajou­tons régulière­ment du texte qui est affiché sous forme de liste (ou autre). Un blogue c’est du con­tenu qui sert à informer sur nos produits/services/promotions, c’est une façon d’amorcer une con­ver­sa­tion avec notre clien­tèle — nos clients poten­tiels. C’est aussi une façon de rem­plir notre site Inter­net de con­tenu per­ti­nent qui intéressera les engins de recherche (Google, Yahoo!, etc.). (Pour le blogue, lire “Pourquoi choisir Word­Press”.)

Par con­tre, bloguer demande un cer­tain investisse­ment de temps. Un bil­let par année ne suf­fit pas et pour­rait même passer le mes­sage que vous ne vous intéresser pas à la con­ver­sa­tion via votre site Inter­net. Qui aimerait enten­dre sur une boite vocale un mes­sage du genre “Je serai de retour à mon bureau le lundi 2 février 2006…” Alors que nous sommes en 2010! Comme moi, vous vous diriez sûre­ment que ce n’est plus un bon numéro ou que la per­sonne ne s’occupe pas très bien de ses affaires.

Tout dépen­dant de votre champs de tra­vail, la fréquence de pub­li­ca­tion pour­rait varier. Mais idéale­ment, un mes­sage par semaine au min­i­mum serait bien. Comme je répète sou­vent: “Si vous êtes pas­sionné par ce que vous faites, vous devriez être en mesure d’en par­ler.” Inspirez-vous de ques­tions que vos clients vous posent ou de vos expéri­ences de tous les jours.

Twit­ter
Twit­ter est une forme courte de con­ver­sa­tion. Vous pou­vez à l’aide de mes­sage de 140 car­ac­tères à la fois, per­me­t­tre à vos abon­nés d’apprendre à mieux vous con­naître, à mon­trer votre exper­tise dans votre domaine, à démon­trer votre pas­sion et à l’occasion faire con­naître vos produits.

Par con­tre, atten­tion! Vous ne devez pas par­ler que de vous. Qui s’intéresse à écouter quelqu’un par­ler que de lui? Vous devez fournir un con­tenu d’intérêt et aussi vous intéresser aux autres, par exem­ple, en effec­tu­ant des “re-tweets”. Souvenez-vous le la règle du 80–20. Con­versez avec les autres et par­lez de divers sujets reliés de près ou de loin à votre champs de travail:80% du temps. 20% du temps : par­lez de vous! L’authenticité est maître. (Lire aussi “Com­ment com­mu­ni­quer sur Twit­ter”.)

Face­book
Par­ti­c­ulière si votre clien­tèle est en-dessous de 40 ans, vous devriez avoir une présence sur Face­book. Vous avez beau ne pas vouloir embar­quer dans la “mode”, ne pas y croire, c’est à mon avis un incon­tourn­able. Mais atten­tion! Il faut s’en occu­per aussi. Si vous partez, par exem­ple, une fan page où vous n’allez jamais faire acte de présence, ce n’est pas bon non plus. Face­book est une autre façon ne démar­rer une con­ver­sa­tion avec votre clien­tèle. Si quelqu’un entre dans votre bou­tique, un bon­jour est de rigueur, tout comme une réponse à un com­men­taire laissé sur votre page.

LinkedIn
Réseau social à car­ac­tère plus unique au monde pro­fes­sion­nel. Je crois qu’il y a de l’intérêt à s’y intéresser dû à sa pop­u­lar­ité mon­tante. Vous pou­vez pren­dre des arrange­ments pour que ce que vous pub­liez sur Twit­ter appa­raisse en total­ité ou en par­tie automa­tique­ment sur LinkedIn (sta­tus). Vous pou­vez y pub­lier de l’information sur votre entre­prise, nom, numéro de télé­phone, biogra­phie, emplois antérieurs, etc. Le but n’étant pas d’être “ami” avec les gens.

L’objectif de base des réseaux soci­aux pour l’entreprise est de démar­rer une con­ver­sa­tion, de vous faire con­naître. Soyez là et dite bonjour!

Com­mençons par la base…

Qu’est-ce qu’un virus?

Un virus est un bout de code pro­grammé dans le but d’exploiter, entre autre, des faib­lesses de votre sys­tème d’exploitation, de vos logi­ciesl déjà instal­lés, votre nav­i­ga­teur Web et autre sur votre ordinateur.

Plusieurs nou­veaux virus voient le jour à chaque heure.

Ces virus ont plusieurs objectifs :

• Détru­ire des fichiers sur votre ordinateur ;
• Envoyer des infor­ma­tions clé sur vous (vos codes d’accès, sites Web vis­ités, codes ban­caires, con­tacts, etc.) ;
• Don­ner accès à votre ordi­na­teur pour que les ravis­seurs puis­sent utiliser votre ordi­na­teur comme relais pour l’envoie de spam et autre ;
• Pour le plaisir d’avoir réussi à con­t­a­miner X nom­bre d’ordinateurs, pour faire val­oir un peu de vue ;
• Autre.

Com­ment se protéger?

Que vous soyez sur Mac ou PC, vous êtes à risque d’être con­t­a­m­iné. Oui, il est vrai que les Macs sont moins visés par les virus, mais ils ne sont pas immu­nisés pour autant. C’est à mon avis en par­tie une ques­tion de nom­bre. Plus de PC, donc plus prof­itable pour un développeur de virus de ten­ter de con­tanimer des PC au lieu des Macs. Mais reste à se ques­tion­ner si le nom­bre de virus pour Mac ne va pas mon­ter en flèche main­tenant que Steve Jobs prends de plus en plus de place sur le marché des ordinateurs.

Un anti-virus est un bon moyen de se pro­téger con­tre une infec­tion, même si encore là vous ne serez pas 100% à l’abri.

Un anti-virus est un ensem­ble de bouts de codes (beau­coup) que des pro­gram­meurs ont dévelop­pés pour con­trer les virus.

Lorsque vous achetez un logi­ciel anti-virus tel que Nor­ton, vous installez sur votre ordi­na­teur un ensem­ble de solu­tions pour prévenir une ou plusieurs infec­tion. Toute fois, comme je dis­ais plus haut, plusieurs nou­veaux virus app­pa­rais­sent à toutes les heures, donc vous devez met­tre votre anti-virus à jour fréquem­ment si non quoi il devien­dra vite désuet. Et vous ne serez pas pro­téger con­tre tous les virus.

Quel anti-virus choisir?

Comme vous pou­vez vous imag­iner à ce point, en temps qu’entreprise, entretenir un logi­ciel anti-virus est tout un tra­vail. Et qui dit tra­vail, dit une équipe d’humain qui demande un salaire pour vivre.

Si un logi­ciel anti-virus est gra­tuit, à quel point est-ce que les codes de “contre-programmation” (code de détec­tion) des nou­veaux virus créés, à toutes les heures, peu­vent être à jour?

Si vous met­tez temps et argent dans un logi­ciel anti-virus, mieux vaut le faire avec un qui est réputé et qui prends son tra­vail au sérieux. Une grande équipe est est plus prob­a­ble de vous assurer un effort suff­isant et constant.

Nor­ton de Syman­tec et McAf­fee sont deux four­nisseurs qui exis­tent depuis longtemps et dont je serais porté à faire con­fi­ance. Dites-vous que le prix que vous payer sert à payer des gens com­pé­tents. Aucun prix? Nous pou­vons nous deman­der com­ment ils peu­vent rester en affaire et manger à chaque semaine…

Utilisez-vous un logi­ciel anti-virus? Lequel?

Qu’est-ce qu’un nom de domaine?

C’est un mot ou un agence­ment de mots suivi d’une exten­sion que des inter­nautes utilisent dans la barre d’adresse pour nav­iguer sur des sites Internet.

Par exem­ple, nathaliefortin.ca est un nom de domaine. .ca étant l’extension.

C’est égale­ment une façon de vous pro­mou­voir en tant qu’entreprise, de per­me­t­tre à vos clients de se rap­peler de vous.

Il existe plusieurs exten­sions dif­férentes telles que .com, .org, .net, .qc.ca, etc.

Avant même de penser à trou­ver un nom d’entreprise, vous devriez vous assurer qu’un nom de domaine appro­prié soit disponible. Plus le nom que vous aimeriez est court et com­mun, plus les chances sont fortes qu’il soit déjà enregistré.

Évidem­ment, si vous utilisez votre nom com­plet et qu’il n’est pas très com­mun, vous devriez être en mesure de vous appro­prier un nom de domaine avec au moins une des extensions.

Vous pou­vez véri­fier la disponi­bil­ité d’un nom de domaine auprès d’un régis­traire. Un hébergeur Web offre sou­vent égale­ment le ser­vice de régis­traire. Par con­tre, atten­tion ! de bien véri­fier que celui-ci est digne de con­fi­ance et qu’il enreg­istr­era bien votre nom de domaine à votre nom et que vous n’aurez pas la sur­prise de ne pas être en mesure d’en repren­dre pos­ses­sion lorsque vous voudrez changer d’hébergeur ou autre.

Une référence de quelqu’un qui s’y con­nait dans le domaine et ayant une expéri­ence avec le reg­is­traire pour­rait vous assurer une vie sans prob­lèmes. Du moins du côté de votre nom de domaine.

Un autre point impor­tant à con­sid­érer lorsque vous choisirez votre nom de domaine est de vous assurer des con­sid­éra­tions suivantes :

1. Qu’il est facile à pronon­cer. Il ne sera pas néces­saire seule­ment trans­mis par écrit. Vous pour­riez avoir à don­ner l’adresse de votre site Inter­net (le nom de domaine sert ultime­ment à celà) à des clients l’hors d’une ren­con­trer dans un 5 à 7 ou autre.

2. Que la grande majorité des gens savent com­ment l’épeler. Un “L”? Deux “N”? Au pluriel ou pas? Faites des tests avec votre entourage.

3. Si votre nom d’entreprise (ou organ­isme) est très long, éviter de choisir des let­tres en abrévi­a­tion tel que BMNPST.ca . Ces let­tres sont celles les plus dif­fi­ciles à com­pren­dre par télé­phone ou dans une salle bondé de monde ou on entends pas bien. B peut passer pour P, M peut passer pour N, etc. Au bout du compte, vous per­drez votre vis­ite. Dans ce cas, choi­sis­sez plutôt une autre com­bi­nai­son de mots qui représente bien ce que vous faites ou offrez. Par exem­ple, le CCRO qui traite l’apnée du som­meil pos­sède égale­ment le nom de domaine apnee.ca .

Vous pou­vez égale­ment enreg­istrer plus d’un nom de domaine et les faire rediriger vers le même site Internet.

Avez-vous un nom de domaine? Avez-vous vécu une expéri­ence désagréable avec un reg­is­traire ou hébergeur web?