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Connaissez-vous le nombre de personnes qui visitent votre site à tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois? Savez-vous de quelle région proviennent-ils? Ou même combien de temps ils passent sur votre site? Est-ce que le contenu les intéresse?

Si votre réponse est non, lisez ce qui suit.

Au contraire des publicités papiers pour lesquels vous ne pouvez avoir aucune garantie que les gens regardent vraiment votre publicité pour laquelle vous avez payé souvent un prix fort, un site Internet est un outil dynamique qui vous permet d’en apprendre d’avantage sur vos clients actuels et futurs.

Tout dépendant de votre champs d’exploitation, le temps moyen passé sur votre site variera mais en-deça de, disons, 30 secondes, on peut sûrement s’entendre à l’unanimité, que votre site n’a sûrement pas su attirer l’attention que vous recherchiez lorsque vous avez décidé d’investir temps et argent sur votre présence  Web.

Comment peut-on savoir combien de visites mon site Internet attire? L’outil que je préfère pour les statistiques est Google Analytics. Il est très complet et nous permet de connaitre une foule d’information. Ce qui peut parfois embêté les débutants dans la compréhension de ce qu’ils y voient.

Il y a plusieurs livres qui se vendent sur le sujet – entre autre dans la collection For Dummies.

Connaitre le nombre de visiteurs peut, par exemple, vous aider à développer du contenu qui intéressera d’avantage, ou à vérifier la performance de d’autres formes de publicités (est-ce que votre annonce dans le journal vous a apporter beaucoup de visites sur votre site Internet?) et plus encore.

Développement de votre site Web

Les statistiques peuvent également être un outil important dans le développement de votre site. Vous pouvez savoir, entre autre, la résolution d’écran et la vitesse de connexion Internet de vos visiteurs. Par exemple, si la majorité de vos visiteurs sont encore sur une connexion basse vitesse (56k : ce que je doute fort…), vous n’aurez pas intérêt à bâtir votre site avec beaucoup d’images puisque celles-ci seront trop longues  à télécharger ce qui fera que vos visiteurs quitteront fort probablement votre site avant que toutes les images soient apparues.

Efforts sur les réseaux sociaux

Vous investissez des efforts (temps et argent) sur les réseaux sociaux, les statistiques vous permettront de voir si ceux-ci vous sont profitable. Encore une fois, le temps passé sur votre site sera un bon indicateur. Vous pouvez avoir beaucoup de visite provenant de Facebook mais si ceux-ci ne passent en moyenne que 30 secondes, mais qu’en revanche, vos visiteurs provenant de Twitter passent en moyenne 2 minutes, il serait peut-être préférable de dédier plus de temps à ce dernier.

Si vous aimeriez avoir des statistiques sur votre site Internet, demandez à votre webmestre, il (ou elle) devrait être en mesure de vous aider.

Sinon, vous pouvez communiquer avec moi.

Qu’est-ce qu’un nom de domaine?

C’est un mot ou un agencement de mots suivi d’une extension que des internautes utilisent dans la barre d’adresse pour naviguer sur des sites Internet.

Par exemple, nathaliefortin.ca est un nom de domaine. .ca étant l’extension.

C’est également une façon de vous promouvoir en tant qu’entreprise, de permettre à vos clients de se rappeler de vous.

Il existe plusieurs extensions différentes telles que .com, .org, .net, .qc.ca, etc.

Avant même de penser à trouver un nom d’entreprise, vous devriez vous assurer qu’un nom de domaine approprié soit disponible. Plus le nom que vous aimeriez est court et commun, plus les chances sont fortes qu’il soit déjà enregistré.

Évidemment, si vous utilisez votre nom complet et qu’il n’est pas très commun, vous devriez être en mesure de vous approprier un nom de domaine avec au moins une des extensions.

Vous pouvez vérifier la disponibilité d’un nom de domaine auprès d’un régistraire. Un hébergeur Web offre souvent également le service de régistraire. Par contre, attention ! de bien vérifier que celui-ci est digne de confiance et qu’il enregistrera bien votre nom de domaine à votre nom et que vous n’aurez pas la surprise de ne pas être en mesure d’en reprendre possession lorsque vous voudrez changer d’hébergeur ou autre.

Une référence de quelqu’un qui s’y connait dans le domaine et ayant une expérience avec le registraire pourrait vous assurer une vie sans problèmes. Du moins du côté de votre nom de domaine.

Un autre point important à considérer lorsque vous choisirez votre nom de domaine est de vous assurer des considérations suivantes :

1. Qu’il est facile à prononcer. Il ne sera pas nécessaire seulement transmis par écrit. Vous pourriez avoir à donner l’adresse de votre site Internet (le nom de domaine sert ultimement à celà) à des clients l’hors d’une rencontrer dans un 5 à 7 ou autre.

2. Que la grande majorité des gens savent comment l’épeler. Un “L”? Deux “N”? Au pluriel ou pas? Faites des tests avec votre entourage.

3. Si votre nom d’entreprise (ou organisme) est très long, éviter de choisir des lettres en abréviation tel que BMNPST.ca . Ces lettres sont celles les plus difficiles à comprendre par téléphone ou dans une salle bondé de monde ou on entends pas bien. B peut passer pour P, M peut passer pour N, etc. Au bout du compte, vous perdrez votre visite. Dans ce cas, choisissez plutôt une autre combinaison de mots qui représente bien ce que vous faites ou offrez. Par exemple, le CCRO qui traite l’apnée du sommeil possède également le nom de domaine apnee.ca .

Vous pouvez également enregistrer plus d’un nom de domaine et les faire rediriger vers le même site Internet.

Avez-vous un nom de domaine? Avez-vous vécu une expérience désagréable avec un registraire ou hébergeur web?

Un lien Internet, un élément essentiel de toutes les entreprises. Aussi appelé nom de domaine, incluant les sous-domaines. Je vous ai perdu?

Quand vous visiter un site Internet, vous y avez atterrit soit en cliquant sur un mot (ou groupe de mots) trouvé en visitant un site Internet ou un réseau social. C’est le plus facile pour vos visiteurs d’arriver sur votre site. Également cette façon vous offre une meilleure qualité de visiteurs étant donné que ceux-ci ont déjà une idée de ce qu’ils y trouveront (du moins le sujet général : photo, sacoche, jardinage, etc.). Ils ne peuvent également pas se tromper en tapant le lien ou l’adresse (URL).

Des adresses du genre “http://www.facebook.com/pages/NathalieFortinca/184337567953?ref=ts#!/pages/NathalieFortinca/184337567953?ref=ts ” sont ok à cliquer (même si visuellement c’est pas très chouette) mais impensable à donner par téléphone et encore moins l’hors d’une réunion d’affaire! Imaginez inscrire cette longue adresse sur votre carte d’affaire? Ça deviendrait plutôt un dépliant… et pas très intéressant.

Par contre, dans le monde des réseaux sociaux, il est important d’inclure nos présences sur ces réseaux dans nos communications d’affaire et même dans nos conversations. Et si en plus d’inviter les gens à devenir adepte de votre page Facebook vous publicisiez votre site Internet, vous y gagneriez doublement!

C’est là que l’idée des sous-domaines devient intéressante. Par exemple, au lieu de publiciser l’adresse ci-haut mentionné (le lien vers ma page sur Facebook), je publicise plutôt facebook.nathaliefortin.ca . Beaucoup plus facile à retenir et à partager.

Vous pourriez également enregistrer un nouveau nom de domaine qui serait automatiquement redirigé vers votre page Facebook (ou votre compte Twitter). J’aurais aussi pu enregistrer un nom de domaine spécifiquement pour ma page Facebook comme c’est le cas pour ChefThierry.ca .

Attention. Il est aussi important de choisir un nom de domaine qui est facilement prononçable. Éviter les acronymes comme ACPEO ou des mots qui sont connus pour confondre les gens avec des doubles lettres ou pas. Certaines lettres sont plus difficiles à bien entendre par téléphone (ou dans un endroit bruyant) telque “p”, “b”, “s”, etc. Les gens doivent pouvoir, idéalement, se rappeler facilement de votre nom de domaine. Être original a ses avantages mais pas celui d’être facilement mémorisable. Avoir un nom d’entreprise avec une épellation différente est bien, mais confondra vos visiteurs sur l’épellation de votre nom et pourrait résulter avec l’abondon de visiter votre site. Vous pourriez par contre enregistrer un second nom de domaine pour ceux qui vous visiterait “de mémoire” telque “UnDesignPourToi.ca”.

Vous voulez en savoir plus? Besoin d’une consultation pour votre entreprise? Communiquez avec moi.

Dernièrement, une situation m’a incité à vous envoyer ce message. Vous avez probablement déjà entendu parlé de l’importance de faire des copies de sauvegarde fréquentes et régulière de vos dossiers, mais qu’en est-il de votre site Internet? Que feriez-vous si demain matin, tout le contenu de votre site Internet disparraissait?

Évidemment, si vous ne faite que rarement des mises à jour (par exemple, une fois par année) et que c’est toujours la même personne depuis des années qui s’en occupe, celle-ci a fort probablement une copie complète de votre site localement sur son ordinateur.

Mais quand est-il de votre site que vous mettez vous-même à jour à tous les mois, toutes les semaines voir même tous les jours? Qui est responsable d’en faire une copie de sauvegarde?

C’est souvent le genre de tâche que nous reportons toujours au lendemain, au surlendemain et que quand le jour arrive que vous avez tout perdu, la terre arrête de tourner. N’est-ce pas?

Heureusement, il existe des solutions. Vous pouvez le faire vous-même et voici en résumé quelques façon de faire :

Option 1 : Vous avez un accès FTP (File Transfer Protocole) à votre site. Copier tous fichiers à partir de la racine, vers votre ordinateur et grâver le tout sur un disque (CD ou DVD).

Option 2 : Vous utilisez un CMS (Content System Management), plusieurs offre une option pré-intégrée pour faire une copie de sauvegarde. Attention! Vérifier que celui-ci effectue bien une copie de tous les fichiers et non pas seulement une portion.

Option 3 : Vous avez accès au cpanel de votre hébergeur Web, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour effectuer une copie de sauvegarde sur votre ordinateur (et ensuite grâver le tout sur un disque).

• Connectez-vous à cpanel (habituellement une adresse qui ressemble à http://www.nathaliefortin.ca/cpanel.
• Sous l’onglet « File », cliquer sur « Backup wizard » et ensuite « Full backup ».
• Comme « Backup destination », sélectionner « Home directory », ce qui signifie qu’un fichier compressé sera généré à la racine de vos dossiers (sous votre hébergeur).
• Cliquer ensuite sur le bouton « Generate backup ».

Note : les noms et les étapes peuvent varier d’une version de cpanel à une autre.

Une fois la copie de sauvegarde terminée, vous devrez vous connecter par FTP afin d’aller copier le fichier généré vers votre ordinateur. Si vous ne faites pas cette dernière étape, votre copie de sauvegarde restant à la même place que tout votre site, donc des chances de tout perdre quand même.

Ou, si vous n’avez pas le goût ni le temps (ou pas les accès requis) de vous en occuper, je peux le faire pour vous. Communiquez avec moi pour les détails. info@nathaliefortin.ca

Les sites Web en Flash ont beaucoup évolués. Tout d’abord une nouveauté attrayante et révolutionnaire. Nous ne faisions plus que lire du texte et voir des images agencées!

Tout d’abord, c’est quoi un site Web en Flash? Je résumerais, très simplement, que c’est un site web animé par des vidéos/images. Ça bouge, joue de la musique, ça tape à l’oeil.

Mais c’est d’abord et avant tout des images. Ce qui signifie que du côté référencement c’est pas fort et loin d’être l’idéal. En plus, vous risquez d’avoir de la difficulté à rejoindre certains de vos visiteurs s’ils ont dé-activer le Flash, n’ont pas la dernière version de Flash player d’installé, sont au gouvernement (plusieurs branches rapportent avoir de la difficulté à accéder aux sites Web en Flash), utilise un appareil mobile (ex. iPhone), etc.

L’autre journ, assise sur mon divan, je vois une annonce publicitaire qui attire mon attention et qui mentionne un site Web. J’essaie d’y parvenir à l’aide de mon iPhone (ça me disait pas d’aller sur mon ordi), déception, le site est en Flash donc je ne voyais qu’un carré bleu au milieu d’une page blanche…

Pour certains corps de métier, travailleur autonome, je dois admettre qu’un signe en Flash a son utilité : taper l’oeil. Et pour certains types de visiteurs avec une idée précise en tête, c’est essentiel. Ce que d’autres technologies ne peuvent pas rendre aussi facilement et de façon abordable. D’ailleurs, au fils des années, les sites Web en Flash sont passés de totalement hors de prix pour le travailleur autonome (souvent plus de 5000$) à quelques centaines de dollars par année (et peut-être même moins!). Il y a plusieurs entreprises qui offrent, en ligne, des gabarits de sites en Flash personnalisables (arrière-plan, couleurs, images, bannières, etc) à des prix tout à fait abordable et avec une interface client conviviale pour l’utilisateur intermédiaire. Par exemple, je vous suggère de jeter un coup d’oeil à Showitfast.com .

Si votre modèle d’entreprise ne compte absolument pas sur le référencement Internet (recherche fait à partir de Google, par exemple) et seulement sur le bouche-à-oreille, c’est une option intéressante, mais quand même il faut toujours garder à l’esprit les limitations techniques que je mentionne plus haut.

Un site Web en Flash a ses avantages pour certain type d’entreprise, mais je recommande fortement de l’utiliser en combinaison avec d’autres outils tels que le blog, Twitter, Facebook, etc.

Si vous avez besoin de conseils, communiquer avec moi.